Avant les vacances, vous fîtes probablement réviser votre voiture. Vous anticipâtes au moins trois semaines à l’avance le rendez vous avec le garagiste. Le jour venu vous organisâtes votre journée de manière à déposer l’automobile à l’heure prévue. Vous décrivîtes les incidents recensés depuis la dernière révision et vous insistâtes pour que le véhicule soit lavé avec soin. Le soir, après avoir payé votre facture, vous vérifiâtes que tout fut réalisé selon vos souhaits.
Vous avez consacré du temps, de l’attention et de l’argent à cet objet.
Faites vous de même avec vos collaborateurs ? Avez-vous planifié avec chacun d’entre eux des entretiens d’accompagnement pour le prochain semestre ? Tiendrez-vous ce planning sans annuler à la dernière minute un rendez vous au nom d’une urgence opérationnelle ? Inciterez-vous vos équipiers à se former ? Les écouterez vous sans les juger lorsqu’ils vous relateront un incident ou une difficulté ?
Dans le cas contraire, des collaborateurs se prennent à rêver d’être traités comme une voiture.
by Legris
28 Aug 2010 at 18:00
Très bon sujet à suivre par tout le patronat. Prenez soin de vos collaborateurs, voilà un précepte à suivre
by Emmanuel Portanéry
31 Aug 2010 at 10:44
Belle comparaison que celle de la voiture et des collaborateurs ; parfois il peut être reproché à un manager de ” chosifier ” ses relations avec ses troupes ; dans le cas présent , la voiture a tout de même droit au respect et aux attentions de son conducteur ; même si , par manque de temps , à cause de la pression du quotidien , les relations humaines et le respect des engagements pris apparaissent moins présents dans l ‘ entreprise , ces comportements sont utiles à tout un chacun.
Il est plus facile de changer un rétroviseur que de retrouver un collaborateur compétent ; alors , ainsi que le disent les écologistes , ” préservons le biotope ” de nos entreprises afin de leur garantir un développement durable .
Cordialement
Emmanuel
by jlmuller
31 Aug 2010 at 14:41
Bonjour
“Le personnel constitue le premier avantage concurrentiel durable d’une entreprise” est l’une des convictions que je partage avec mes collègues du groupe Cegos.
La métaphore de la voiture est une illustration humoristique et provocatrice de cette conviction.
Cordialement