Archive for the ‘Actualité’ Category

Quand les collaborateurs pensent « non », disent « oui » ou « bof », et ne font pas.

Pour une part non négligeable de leur temps, les managers sont payés pour faire faire aux personnes et aux équipes ce que ces dernières ne feraient pas spontanément. Ils préfèrent les situations où les collaborateurs pensent « oui », disent « oui » et font ce qui leur est demandé. Emerge le plus souvent une zone de conflits où [...]

Chic ! Les résistances aux changements signalent que les changements sont en cours.

J’ai été invité par www.gascogne-environnement.com, à faire une conférence débat sur ce thème, dans le cadre de la semaine du développement durable, auprès de 130 entrepreneurs de la région. J’en partage ici  la teneur avec vous. L’introduction présente les fonctions utiles des résistances aux changements. Elles signalent que le changement est en train de se [...]

Pratiquez vous l’ingénierie concourante « mammifère » ?

J’interviens en ce moment dans deux entreprises de secteurs différents, traitant des enjeux différents, et qui pourtant traversent des turbulences conflictuelles.
La première est un important site pharmaceutique qui implante depuis 6 mois un progiciel de gestion intégré de type SAP. Ce projet met à contribution 60 personnes ; ingénieurs informaticiens et gestionnaires. Le Directeur des Ressources [...]

Mise au placard, déclassement : comment survivre à une humiliation

Je rencontre en cette fin d’année, riche en transformations et réorganisations d’entreprises, des cadres se déclarant victime d’un déclassement : retrait d’un projet stratégique, perte d’un statut de manager, mise à l’écart en temps que chargé de mission…Ils me disent qu’ils auraient préféré être licenciés ou mis à la retraite d’office plutôt que d’endurer une dégradation [...]

Les crises sont elles nécessaires à l’évolution ?

Je rentre d’un voyage en Syrie, carrefour de plus de 30 civilisations , où se croisèrent, parfois en se combattant, Hébreux, Nabatéens, Phéniciens, Philistins, hittites, Assyriens, Perses, Palestiniens, Egyptiens, Grecs, Romains, Mongols, Parthes, Chrétiens, Musulmans, Ottomans…Toutes émergèrent de crises, toutes déclinèrent en crises.
L’histoire nous éclaire sur les constantes des crises majeures. Certaines de ces constantes [...]

Les turbulences annonciatrices des problèmes sociaux

Les turbulences se manifestent lorsque qu’une anomalie ou une série d’anomalies perturbe les processus nominaux et les performances escomptées. Les signaux les plus lisibles des turbulences sont, pour le manager concerné, les dégradations des indicateurs sociaux. Par exemple une augmentation soudaine de l’absentéisme, des accidents de travail, des réclamations des clients et une baisse de la productivité [...]

Les managers seraient ils des souffre- douleur ?

Il fut un temps, honni par les uns, regretté par les autres, où les chefs étaient respectés par les subordonnés. Aujourd’hui, dans les entreprises en réseaux, mouvantes et complexes, les relations hiérarchiques se sont assouplies. Le respect change de nature et parfois, se mue en irrespect. Les relations au sein des entreprises sont influencées par [...]

Rendez vous vieux vos séniors ?

Alors que le recul de l’âge de départ à la retraite est à l’ordre du jour, le management efficient des séniors reste à inventer. C’est ce que fait émerger l’enquête de l‘observatoire CEGOS « les 50-65 ans et le travail » parue le 24 Juin dernier http://www.cegos.fr/EspacePresse/Pages/accueilespacepresse.aspx . Vous y découvrirez des données chiffrées riches et intéressantes. [...]

Sauriez-vous manager une rumeur ?

Un bruit vous concernant circule. Par exemple que vous allez être promu, ou que vous allez démissionner, ou encore que vous entretenez  des relations « poussées » avec un ou une collègue.
Une rumeur concernant l’entreprise se diffuse comme de la poudre.  Par exemple, le site va fermer ou  un concurrent va racheter votre entreprise.
 Que faire ?
Si la rumeur [...]