Faut-il relancer un recruteur ? Quand et comment ?

Vous avez passé un entretien il y a quelques jours et vous n’avez pas de nouvelles du responsable recrutement ou du consultant. Vous commencez à vous faire du souci et vous interprétez cette absence de contact comme la prémisse d’une réponse négative. On ne vous a malheureusement donné aucune indication sur les temps de réponse à prévoir après votre entretien et vous n’avez pas posé cette question.

Pouvez-vous appeler le service recrutement ou le cabinet pour savoir où en est votre candidature et si oui à partir de quand ?

Une semaine est selon moi un bon délai. Ce n’est ni trop court (donc possible signe d’impatience), ni trop long (donc possible indice de manque de motivation ou de désistement de votre part).

Pour relancer je vous conseille plutôt l’email que l’appel sur la ligne directe de votre contact. On ne pourra pas vous répondre que l’on est en réunion et ne jamais vous rappeler.

Un email très simple dans lequel vous précisez que « par le présent message vous vous permettez de vous enquérir de l’avancement de la procédure de recrutement en cours » et que « vous êtes toujours très motivé(e) pour le poste, d’autant plus motivé(e) à ce jour au regard des informations complémentaires qui vous ont été communiquées au cours de l’entretien ». Ce n’est pas de la flagornerie mais plutôt une façon de donner un peu de corps à votre message (sans aucune faute d’orthographe bien évidemment).

Le dernier avantage de l’email est sa traçabilité qui vous permettra à coup sûr de dater votre dernière relance et d’éviter ainsi de rappeler tous les deux jours parce que cette attente vous parait une éternité. Autre avantage indirect : faire le tri entre les recruteurs sérieux qui vous tiennent informé et les autres plus insouciants.

Petite astuce : évitez l’option « accusé de réception » ou « confirmation de lecture » qui sont selon moi un peu trop intrusifs pour la circonstance.

Je précise toutefois une exception si vous avez par ailleurs une piste qui s’est concrétisée entre temps et que vous devez donner une réponse rapide. Dans ce cas n’hésitez pas à informer votre interlocuteur de cette nouvelle échéance. Ce dernier fera son possible pour accélérer la procédure et donner un avis favorable ou défavorable à votre candidature.

Share and Enjoy:
  • Facebook
  • Google
  • TwitThis
  • LinkedIn
  • Live
  • E-mail this story to a friend!
  • Print this article!
  • MySpace

16 comments to Faut-il relancer un recruteur ? Quand et comment ?

  • blop

    Ne serait-ce pas “les prémices d’une réponse négative” ?

  • Une autre raison possible : le recruteur est très occupé et a pris du retard dans le traitement des candidatures dont il a la charge.

  • Philippe

    Bonjour,
    surtout ne pas relancer et surtout pas au bout d’une semaine et surtout pas par téléphone en ce qui me concerne !!!!
    Nous passerions notre temps à répondre aux relances au lieu de traiter les candidatures, il faut penser que parfois nous recevons les candidatures par centaines, autant de centaines de personnes soi-disant anxieuses et impatientes, pas toujours le cas lorsque les candidats postulent à tout va (et on ne peut pas les blâmer non plus).
    Laissez les recruteurs travailler, pour notre part, traitement par internet et envoi immédiat d’un AR donnant le temps de traitement.

  • kali

    Quels conseils suivre?

    D’un côté Lurent Hyzy Chasseur de tête reconnu sur la place conseille de relancer son recruteur mais avec tact et courtoisie (ce qui me parait un minimum entre professionnels), montrant ainsi de la part du candidat son intérêt et motivation, et le sérieux de son suivi et son organisation.
    si j’étais l’entreprise je favoriserais ces démarches volontaires et motivées

    Mais par ailleurs, un représentant du recrutement, et oh combien représentatif de ce métier malheureusement, déconseille de relancer car cela encombre les standards tél des cabinets, fait perdre du temps aux consultants qui n’ont d’autres missions que de trouver vite et sans risque le véritable “clone” pour le poste en question !! permettant la meilleure rentabilité

    Quid des qualités personnelles, de la ténacité et de l’engagement d’un candidat qui n’a pas d’autres moyens de le démontrer en témoignant de son intérêt pour un poste via ses relances

    le secteur du recrutement est devenu est un marché porteur où la rentabilité prime sur le conseil et la capacité à dénicher des candidats de valeur à proposer aux entreprises.

    Résultat ? les entreprises se retrouvent avec des profils très standardisés, comme l’offre des produits actuels, avec age myen, milieu social et type d’études identiques. Pas question de sortir des sentiers battus, pas question d’originalité dans le parcours, ni de diversité de métiers, pas trop de mobilité géographique ou sectorielle Alors que les entreprises engagées dans la course contre la mondialisation doivent se remettre en cause, inventer de nouveaux modèles, de nouvelles approches marketing et commerciales
    comment vont-elles réussir à relever ces nouveaux défis et sortir de la crise en recrutant des clones?
    chers amis, je vous laisse méditer et réagir !

  • Peut être cela dépend-t-il du type d’entreprise ?
    Dans un grand groupe, ils ne vous oublieront pas et relancer par un email ne fera qu’encombrer une boite mail qui est à 3 niveaux du décideur…
    Dans une petite entreprise, la relance peut être perçue positivement en tant que motivation du candidat et donc être bénéfique pour une éventuelle embauche.

    Je suis en phase de création d’entreprise ( http://www.sylvainlepoutre.com ) et je me dis que si je cherche à embaucher quelqu’un, il se peut que j’attende de voir qui relance avant de me décider parce que je chercherai avant tout quelqu’un de motivé !

  • Lyv

    Bonjour,

    Mais relancer ne peut-il pas être perçu comme un signe de “galère” et donner de la lattitude au recruteur pour proposer un salaire plus bas?

    Je dis cela parce que je vis dans un pays d’Afrique du Nord où le chômage est très important et les salaires très bas, je passe actuellement des entretiens d’embauche et les fourchettes sont très aléatoires d’une entreprise à l’autre (de 500euros à 2000euros pour un poste de cadre débutant dans le même secteur)…

  • J. Gwenn

    Bonjour,

    Dans le cadre d’un entretien que j’ai passé il y a une semaine, les membres du jury m’ont précisé, une fois l’entretien terminé, la date à laquelle ils annonceraient aux candidats les résultats.
    Est-ce que je dois attendre impatiemment cette date (qui tombe 2 semaines après l’entretien) pour connaître les résultats ? Ou dois-je relancer quelques jours avant, par mail ou téléphone afin de montrer ma “motivation” et ma “détermination” assurées pour ce poste ?

    En vous remerciant d’avance du conseil que vous pourrez m’apporter.

  • Bonjour,
    Puisqu’une date précise est fixée et vous a été communiquée je ne pense pas qu’il soit utile de vous manifester d’ici là.
    Une relance par téléphone conduira assurément à une fin de non-recevoir.
    Un mail pour confirmer votre intérêt et votre motivation ne peut selon moi pas être préjudiciable mais sera t-il bien utile ?
    La patience semble donc être la meilleure solution.
    Il ne vous reste finalement plus que quelques jours d’attente maintenant.
    Bon courage et tous mes souhaits de réussite.

  • [...] Ne relancez pas le recruteur intempestivement (cf. mon papier sur la relance). [...]

  • arthur

    Je viens de passer le sixiéme entretien pour une entreprise. Un entretien avec une assistante des ressource humaine, 2autres avec des RRH, puis encore 2 autres avec des chefs de secteurs, et enfin le dernier avec le directeur.Je pense qu’avoir été si loin dans ces entretiens me confère une chance de réussite pour ce poste, j’ai quand même malgré tout des doutes,on devait me recontacter la semaine suivante et à ce jour je n’ai pas de réponses. J’hésite donc à relancer après l’entretien avec le directeur il y a une semaine, j’ai d’autres contacts avec une société mais le poste est moins motivant. Que dois-je faire.

  • Bonsoir,
    On dirait que vous “montez en grade” dans le niveau des interlocuteurs rencontrés.
    Nous pourrions donc logiquement penser que vous vous approchez d’une décision favorable mais les délais non tenus ne sont jamais un très bon signe en matière de recrutement.
    Donc, même s’il est impossible de discerner une tendance nette et fiable, je pense qu’au vu du temps que vous avez consacré au process de recrutement de cette société vous êtes en droit de vous permettre une petite relance par email.
    Dans votre message vous pouvez rappeler très précisément le détail de vos RDV avec leurs dates + confirmer votre grande motivation pour ce poste et pour intégrer cette société + préciser que vous attendiez un contact la semaine précédente qui n’a toujours pas été pris à ce jour + terminer sobrement par cette information très objective concernant cette autre opportunité qui vous intéresse moins mais qui est plus prometteuse en termes de probabilité d’aboutissement favorable.
    Je vous souhaite que ces échanges aillent dans le sens que vous attendez.
    Tenez nous informés à l’occasion.
    Laurent HYZY

  • KM

    j’ai postulé à une offre pour un poste d’ingénieur au sein d’un grand groupe pétrolier français dont je ne siterai pas le nom. Un mois après, Mon CV a été pré-selectionné par le cabinet de recrutement en charge du recrutement pour ce groupe. 2 semaines après j’ai été contacté par le responsable métier du groupe en question pour fixer le jour, l’heure pour un premier entretien téléphonique. j’ai passé l’entretien téléphonique comme prévu (1h15 d’entretien) et ça fait maintenant plus de 03 semaines que j’ai passé cet entretien et à ce jour aucune réponse, ni du cabinet de recrutement, ni du responsable du groupe pétrolier. j’ai relancé dernièrement par e-mail les eux contact et je n’ai reçu aucune reponse. Que dois-je comprendre !!!???

  • Bonjour,
    Il n’y a pas encore lieu de s’inquiéter totalement même si comme je l’écris souvent les échéances non tenues ne sont généralement pas de bons signes.
    Peut-être que le processus de recrutement a été perturbé ou retardé pour une raison ou pour une autre ?
    Personne n’est à l’abri d’imprévus ou de retard mais cela n’empêche que la moindre des politesses et de prévenir les candidats en lice.
    Si dans une semaine vous êtes encore sans nouvelles, cela fera plus d’un mois et il vous faudra je pense en déduire une conclusion négative.
    Laurent HYZY

  • Izzy

    Bonjour,
    Merci pour ce site, il est très informatif. Je rebondis sur la question de KM. Après un entretien téléphonique (de 10 minutes), la RH chargée du recrutement m’a dit qu’elle transmettrait mon CV et ma lettre de motivation au manager chargé du recrutement. Au bout d’une semaine, n’ayant pas eu de réponse, j’ai envoyé un email à la RH qui m’avait fait passer l’entretien téléphonique. La non plus, aucune réponse.
    Pensez-vous que dans ce cas il faille :
    1/ Téléphoner (c’est un grand groupe mais je le nom et le prénom de la RH)
    2/ Patienter encore quelque peu (1 semaine étant peut être un peu juste pour le tri des CVs)
    3/ Supposer que notre candidature n’a pas été retenue ?

    Merci d’avance

  • Izzy

    Je précise que j’ai envoyé le mail avant-hier…

  • Bonjour,
    Je pense que vous devez patienter car parfois pour de multiples raisons les délais s’allongent en matière de recrutement.
    Si dans une dizaine de jours vous n’avez pas de réponse à votre email, vous pourrez en envoyer un second pour vous enquérir de la suite donnée à votre candidature.
    Si vous n’avez pas de réponse sous une semaine à ce second email, alors je crains qu’il vous faille considérer ce silence comme une réponse négative.
    Laurent HYZY

Laisser une rponse

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>